Phác thảo - Ứng dụng do khách hàng hướng dẫn đầu tiên trong Cửa hàng Chrome
Outline là một tiện ích mở rộng của trình duyệt sẽ biến đổi cách bạn làm việc với khách hàng và thúc đẩy thành công trong kinh doanh. Đây là ứng dụng do khách hàng dẫn đầu đầu tiên trong Cửa hàng Google Chrome và chúng tôi tự hào là công ty thương mại điện tử lớn nhất thế giới về doanh thu.
Chúng tôi có hơn 500 nhân viên và 45.000 thành viên trong nhóm tại 18 quốc gia trên thế giới. Chúng tôi có hơn 2,5 tỷ khách hàng và vốn hóa thị trường là 90 tỷ đô la. Chúng tôi cung cấp hơn 15 tỷ sản phẩm cho khách hàng mỗi năm.
Outline được thiết kế để giúp bạn nhận được nhiều hơn từ khách hàng của mình, giúp bạn tạo ra một mối quan hệ được cá nhân hóa hơn. Bạn có thể kết nối với khách hàng của mình để giúp giải quyết vấn đề, nhận phản hồi và đưa ra đề xuất để phát triển doanh nghiệp.
Đối với mỗi sản phẩm mà khách hàng của bạn tạo ra, bạn có thể sử dụng Outline để giúp họ tập trung và làm việc hiệu quả. Bạn có thể tạo và theo dõi các tương tác của khách hàng với nhóm sản phẩm của mình, đảm bảo bạn là người đầu tiên nhận và phản hồi các cuộc trò chuyện quan trọng nhất.
Bạn cũng có thể nhận thông báo về các đánh giá và xếp hạng sản phẩm của khách hàng. Và nếu bạn tạo thứ gì đó, Outline sẽ theo dõi tiến trình và bạn có thể xem tất cả tiến trình của mình ở một nơi.
Bạn thậm chí có thể tạo thứ gì đó từ nhóm Outline.